Sự cần thiết thử đồ thực tế ảo với các thương hiệu thời trang

Thử đồ trực tuyến đang dần trở thành một xu hướng không thể bỏ qua trong ngành công nghiệp thời trang. Công nghệ thử đồ thực tế ảo không chỉ mang đến trải nghiệm mới mẻ cho người tiêu dùng mà còn tạo ra những cơ hội hợp tác đáng giá giữa các thương hiệu thời trang và công nghệ. Những ứng dụng thử đồ trực tuyến được nhận định là tầm nhìn khả quan cho các doanh nghiệp kinh doanh thời trang trong vài năm sắp tới. Cùng khai thác góc nhìn chi tiết về mối quan hệ giữa công nghệ thử đồ ảo và các thương hiệu thời trang qua bài viết sau.

Công nghệ thực tế ảo và thử đồ trực tuyến: Cơ hội mới cho ngành thời trang

Với sự phát triển của công nghệ, phòng thử đồ ảo đã trở thành một phần quan trọng trong trải nghiệm mua sắm trực tuyến. Công nghệ thử đồ ảo sử dụng các kỹ thuật thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR) để tạo ra mô hình 3D cơ thể người dùng, từ đó cho phép họ thử đồ trực tuyến ngay trên điện thoại hoặc máy tính mà không cần phải đến cửa hàng. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giúp người tiêu dùng dễ dàng chọn lựa sản phẩm mà không phải lo lắng về sự vừa vặn hay chất liệu của trang phục.

Mức tăng trưởng đáng kì vọng của trí tuệ nhân tạo trong thế giới thời trang.

Theo nghiên cứu từ Statista, thị trường trí tuệ nhân tạo dự báo sẽ đạt giá trị 4,4 tỷ USD vào năm 2027, với tỷ lệ tăng trưởng hàng năm lên đến 36,9%. Đây là một dấu hiệu rõ ràng cho sự thay đổi mạnh mẽ trong thói quen mua sắm của người tiêu dùng, đồng thời tạo cơ hội cho các thương hiệu thời trang hợp tác với các nhà phát triển công nghệ để xây dựng các giải pháp thử đồ trực tuyến.

Mối liên hệ cộng tác giữa thương hiệu thời trang và công nghệ thử đồ ảo

Trong những năm gần đây, các thương hiệu thời trang nhận ra rằng các ứng dụng thử đồ và app phối đồ có khả năng giúp khách hàng lựa chọn trang phục phù hợp mà còn giảm thiểu tình trạng không vừa ý với sản phẩm sau khi mua. Hơn nữa, việc hợp tác với các nhà phát triển công nghệ còn giúp thương hiệu xây dựng một hình ảnh hiện đại, đón đầu xu hướng và tạo sự khác biệt với đối thủ.

“Ứng dụng thử đồ online có thể trở thành một bước cần thiết trong việc mua sắm online của khách hàng. Thử được đồ chuẩn giúp giải quyết vấn đề về size, không đúng kiểu dáng. Từ đó giúp tiết kiệm thời gian, tiền bạc và giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường từ việc hoàn trả hàng, sản xuất thời trang nhanh. Điều này cũng phù hợp với giá trị cốt lõi của beSTYLE beYOU.” - chị Thảo Trần, Founder của beSTYLE beYOU chia sẻ.

Theo chuyên gia Thảo Trần, tiềm năng của các app thử đồ online trong tương lai là rất lớn.

Một ví dụ tiêu biểu trong việc áp dụng công nghệ thử đồ ảo là thương hiệu Zara. Họ đã kết hợp với các công ty công nghệ để phát triển các giải pháp thử đồ trực tuyến, cho phép người dùng thử trang phục thông qua ứng dụng di động mà không cần phải đến cửa hàng. Kết quả là tỷ lệ hoàn trả sản phẩm đã giảm đáng kể, giúp tiết kiệm chi phí vận hành và gia tăng sự hài lòng của khách hàng. Không chỉ các thương hiệu tầm trung như Nike, những thương hiệu thời trang cao cấp như Dior, Gucci, Cartier… cũng đã bước vào đường đua từ nhiều năm trước.

Các thương hiệu thời trang xa xỉ đã tích hợp phòng thay đồ ảo trên chính website hay hệ sinh thái của chính họ.

Lý do các thương hiệu thời trang nên đầu tư vào công nghệ thử đồ ảo

1. Dễ dàng tích hợp với các kênh bán hàng trực tuyến

Một trong những yếu tố quan trọng giúp công nghệ thử đồ ảo phát triển mạnh mẽ là khả năng tích hợp với các nền tảng bán hàng trực tuyến. Các thương hiệu thời trang có thể đưa các ứng dụng thử đồ vào website của mình hoặc tích hợp với các app thử đồ đã có sẵn, từ đó cung cấp cho khách hàng một trải nghiệm liền mạch và tiện lợi.

2.  Tăng cường sự hài lòng của khách hàng

Với sự phát triển của công nghệ AR và VR, khách hàng có thể thử đồ trực tuyến giống như thử trực tiếp tại cửa hàng. Các công nghệ này giúp mô phỏng chân thực cơ thể người dùng, từ đó giúp họ hình dung được cách trang phục vừa vặn như thế nào. Điều này không chỉ giúp họ giảm thiểu khả năng mua phải sản phẩm không vừa ý, mà còn nâng cao sự hài lòng và giảm thiểu tỷ lệ trả lại hàng.

Các phong cách khác biệt được cá nhân hóa chuyên sâu cho từng khách hàng, giúp họ trải nghiệm nhiều items khác biệt chỉ trong vài thao tác trên điện thoại.

3. Tăng doanh thu và giảm tỷ lệ hoàn trả sản phẩm

Vấn đề mà nhiều thương hiệu thời trang gặp phải là tỷ lệ hoàn trả sản phẩm quá cao, đặc biệt trong mua sắm trực tuyến. Công nghệ thử đồ ảo có thể giúp giải quyết vấn đề này, từ đó gia tăng doanh thu và giảm chi phí xử lý trả lại hàng. Theo nghiên cứu từ McKinsey, các thương hiệu sử dụng công nghệ thử đồ ảo có thể giảm tỷ lệ hoàn trả xuống 30%, điều này không chỉ giúp tăng lợi nhuận mà còn nâng cao hiệu quả kinh doanh.

4. Phát triển trợ lý thời trang cá nhân cho khách hàng 

Một trong những lợi ích lớn nhất của việc áp dụng AI và AR là khả năng gợi ý nhiều phong cách cá nhân khác nhau. Thay vì chỉ đơn thuần chọn đồ, các ứng dụng thử đồ với AI có thể phân tích thói quen mua sắm và lịch sử lựa chọn trang phục để đưa ra những gợi ý chính xác, từ đó giúp khách hàng tìm kiếm những bộ trang phục phù hợp với phong cách cá nhân của mình.

Khi công nghệ AI và AR được tích hợp vào trong các trợ lý thời trang cá nhân, người tiêu dùng có thể khám phá những món đồ liên quan trong cửa hàng hoặc giữa các cửa hàng khác nhau. Với tính năng gợi ý này, các ứng dụng thử đồ có thể giới thiệu các món đồ bổ sung, những sản phẩm phối hợp với nhau từ nhiều bộ sưu tập khác nhau của một nhãn hàng, tạo ra một sự kết nối mạnh mẽ giữa các sản phẩm và nâng cao cơ hội bán hàng cho các thương hiệu.

5. Thu hút người tiêu dùng mới

Công nghệ thử đồ ảo là một công cụ mạnh mẽ để thu hút khách hàng mới, đặc biệt là những người yêu thích sự đổi mới và công nghệ. Những thương hiệu thời trang biết tận dụng xu hướng này có thể tạo sự chú ý lớn và gia tăng sự trung thành từ khách hàng nhờ  điểm chạm mới và liên tục này.

Giám đốc Điều hành (BOD) của Ứng dụng thử đồ Lookaholic nhận định: “Thử đồ trực tuyến không chỉ là một xu hướng, mà là bước đi tất yếu trong việc thay đổi cách thức mua sắm của người tiêu dùng hiện đại. Chúng tôi tin rằng công nghệ này sẽ mở ra những cơ hội lớn cho ngành thời trang và đem lại giá trị bền vững cho cả người tiêu dùng và các thương hiệu.” 

Theo CEO của ứng dụng thử và phối đồ Lookaholic, nền tảng kết nối giữa các doanh nghiệp thời trang và công ty công nghệ đang dần được hình thành và bền chặt hơn bao giờ hết.

Công nghệ thử đồ ảo đang dần trở thành yếu tố quan trọng trong ngành công nghiệp thời trang. Các thương hiệu thời trang nên chủ động kết hợp với các nhà phát triển công nghệ để tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng và đưa thử đồ trực tuyến vào xây dựng chiến lược dài hạn. Việc áp dụng công nghệ thử đồ ảo không chỉ giúp các thương hiệu tăng trưởng doanh thu mà còn mang lại sự hài lòng cho khách hàng, từ đó giúp gia tăng sự trung thành và cạnh tranh tốt hơn trên thị trường. Vì thế, các nhãn hiệu thời trang cần biết tận dụng và đầu tư để giành được lợi thế cạnh tranh rõ rệt trong thị trường ngày càng phát triển và thay đổi không ngừng.